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Conditions Générales de Vente

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Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site www.unplugged-craft.fr et des service proposés par Unplugged Craft.

Le site ainsi que l'utilisation de ses serveurs de jeu Minecraft(c) est gratuit et sans obligation d'achat.

unplugged-craft.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de ventes qui devront, et pourront être consultées à tout moment par les utilisateurs avant tout achat sur le site. L’utilisateur doit être majeur ou disposer d’une autorisation écrite de son représentant légal avant de faire tout achat sur le site www.unplugged-craft.fr. Unplugged craft se réserve le droit de réclamer à tout moment à l’utilisateur cette autorisation.

L'inscription ou la connexion aux services proposés par Unplugged craft ( site, forum, serveur vocal Teamspeak ou serveur de jeu Minecraft(c) ) signifie pour l'utilisateur l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité. Dans le cas où l'utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes Conditions Générales de Vente, il lui est demandé de renoncer à tout usage des services proposés par Unplugged Craft.

1.Définitions

Utilisateurs : Ensemble des personnes physiques faisant l'usage des services proposés par Unplugged Craft.

Services : Ensemble des services proposés par Unplugged Craft pour ses utilisateurs, le site internet www.unplugged-craft.fr, les serveurs de jeu Minecraft(c), le forum http://forum.unplugged-craft.fr ainsi que le serveur vocal Teamspeak ts.unplugged-craft.fr.

Crédits boutique : Désignent les points que les utilisateurs ont la possibilité d'acheter en créditant leur compte sur la boutique et non ceux qu'ils peuvent gagner lorsqu'ils votent pour le serveur.

2.Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles Unplugged craft vend et livre des crédits boutique (biens immatériels) à ses utilisateurs. Tout achat d'un produit sur le site www.unplugged-craft.fr se fera dans le respect des présentes Conditions Générales de Vente.

3.Commandes

Après s'être connécté sur le site unplugged-craft.fr, l'utilisateur peut passer son curseur sur le bouton "Boutique" présent dans le menu du site www.unplugged-craft.fr, il aura la possibilité de cliquer sur "Créditer mon compte", "Semi-rp" ou "Faction". Lorsque l'utilisateur clique sur "Créditer mon compte", il peut prendre connaissance des différentes offres et moyens de paiement proposés. L'utilisateur aura la possibilité d'utiliser le service Starpass pour effectuer ses achats de crédits boutique. Suivant l'offre choisie, l'utilisateur aura le choix entre plusieurs méthodes de paiement via le module Starpass. Lorsque l'utilisateur clique sur "Semi-rp" ou "Faction", il peut prendre connaissance des diverses offres qui lui sont proposées suivant le serveur qu'il aura choisit. Le fait de confirmer la commande constitue une acceptation irrévocable de la commande qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le paiement est réalisé conformément aux Conditions Générales du Système de Paiement.

4.Paiement

Le paiement s'effectue en ligne sur le site www.unplugged-craft.fr via le module Starpass. La sécurité de la transaction financière est la responsabilité de notre prestataire Starpass.

5.Livraison

Les crédits boutiques achetés via le module Starpass sur le site www.unplugged-craft.fr, ils sont livrés automatiquement et instantanément sur le compte de l'utilisateur. Ils sont visibles dans l'onglet "Mon compte" présent dans le menu du site.

6. Tarifs

Les tarifs de nos produits sont ceux indiqués sur le site à la date de la commande, ils sont indiqués toutes taxes comprises et en euros (€). Unplugged-craft.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.

7.Rétractation

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, l’utilisateur dispose d’un délai de sept jours ouvrables à compter de la date à laquelle les points boutique ont été crédités sur son compte pour en demander le remboursement. Pour ce faire, il doit adresser une demande écrite par email à l’adresse support@unplugged-craft.fr en précisant son pseudo utilisé sur unplugged-craft.fr, la date de sa commande ainsi que le mode de paiement utilisé. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les crédits boutique n’ayant pas encore été consommés. Après avoir réceptionné et validé une demande, unplugged-craft.fr s’engage à effectuer le remboursement de l’achat dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de l’achat. Le remboursement sera effectué selon la somme perçue par unplugged-craft.fr et non la somme payée par l'utilisateur, vous pourrez trouver les informations sur les sommes reversées sur le site www.starpass.fr

8.Preuves des transactions

Les données enregistrées par Starpass sur sa plate-forme sécurisée pour le compte du Marchand constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées par le Marchand et ses Clients.Les données enregistrées par le système de paiement utilisé et choisi par le Client (établissement bancaire ou autre) constituent la preuve de l’ensemble des transactions financières passées par le Marchand, ses Clients et ledit établissement (ou autre organisme).

9.Droit d'accès au fichier

Le Client dispose conformément à la Loi Informatique et Libertés d’un droit d’accès et de rectification relatif aux données le concernant ainsi que d’un droit d’opposition.Pour exercer l'un de ces droits, le client devra contacter le support à l'adresse support@unplugged-craft.fr

10.Remboursement et échange

L'utilisateur ayant des crédits boutique aura la possibilité d'acheter dans la boutique des objets, grades, argent virtuel, avantages en jeu, etc... ces achats ne seront en aucun cas remboursables ou échangables.

11.Transfert du risque

Unplugged craft n’est pas responsable dès lors que la non créditation résulte de cas de force majeure ou d’un problème chez le prestataire Starpass, en cas de problème concernant son utilisation, l'utilisateur doit les contacter directement via ce lien http://support.starpass.fr/contact.php

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